تُحوّل الشاشات الرقمية التفاعلية متاجر البيع بالتجزئة إلى بيئات جذابة وغنية بالتجارب. فمن خلال الجمع بين تقنيات اللمس والحركة والبيانات، تُعزز هذه الشاشات التفاعل مع العلامة التجارية، وتُخصّص تجارب العملاء، وتدعم اتخاذ قرارات تسويقية أكثر ذكاءً. كما تُحسّن التفاعل، وتُسهّل الوصول إلى المعلومات، وتُربط بين قنوات البيع الإلكترونية والتقليدية، مما يجعلها أداة فعّالة لتجار التجزئة العصريين الساعين إلى بناء علاقات أقوى مع عملائهم.

كيف تُحسّن لوحات قوائم الطعام الداخلية تجربة الطلب وصورة العلامة التجارية

قبل فترة وجيزة، بدا هذا الحي التجاري في وسط المدينة وكأنه يتلاشى تدريجيًا. كانت المتاجر مفتوحة، والمقاهي تقدم قهوة رائعة، والمكاتب تعج بالحركة خلال أيام الأسبوع، لكن كان هناك شيء مفقود. كانت الشوارع تفتقر إلى الحيوية. كان الإقبال على المارة يتناقص، ولوحات الإعلانات الثابتة تندمج في ضجيج المدينة. ثم جاء قرار جريء: الاستثمار في الإعلانات الرقمية الخارجية. وكانت النتيجة تحولًا بصريًا واقتصاديًا هائلًا.

تطورت الإعلانات من المطبوعات الثابتة واللوحات الإعلانية إلى شاشات العرض الرقمية الديناميكية في المدن الذكية. تستخدم الإعلانات الذكية الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء لتقديم محتوى مناسب وفي الوقت المناسب وجذاب. فهي تعزز تفاعل الجمهور، وتتيح استهدافًا دقيقًا، وتخلق مصادر دخل جديدة للمدن، مع دعمها للمعلومات العامة والاستدامة.

من خلال تحليل سلوك العملاء وتحسين مواقع اللافتات، أدخلت سلسلة المتاجر لافتات إرشادية واضحة، وتعليمات بسيطة، وإرشادات داعمة على الشاشة. شجعت هذه التغييرات المزيد من المتسوقين على استخدام خدمة الدفع الذاتي بثقة، وحسّنت انسيابية الحركة، وقللت أوقات الانتظار، وزادت رضا العملاء بشكل عام، مما يثبت أن التواصل الفعال يمكن أن يعزز كفاءة عملية الدفع بشكل كبير.

قامت شركة متعددة الجنسيات، مقرها الإقليمي في شنغهاي بالصين، مؤخرًا بتحديث قاعات اجتماعاتها من خلال نشر حلول متطورة لشاشات العرض الرقمية في أماكن العمل. ويهدف هذا التحديث إلى دعم التعاون عبر الحدود، وتحسين كفاءة الاجتماعات، وتعزيز التواصل بين الفرق العالمية. وبعد عدة أشهر من الاستخدام المتكرر، أعربت الشركة عن رضاها التام عن التحسينات الكبيرة التي أحدثتها شاشات العرض الرقمية في أماكن العمل، والتي شملت الاجتماعات الداخلية، وعروض العملاء، والتعاون الهجين.