استخدم آلات الإعلان الذكية لإنشاء خدمة عملاء فندقية ممتازة 1
أولاً، كانت عملية تسجيل الدخول والخروج بالخدمة الذاتية سريعة وسهلة. استخدامآلات الإعلان الذكيةيجعل عمل موظفي الفندق أسهل.شاشات العرض الرقمية الذكيةفي منطقة الردهة يمكن عرض جميع المعلومات المطلوبة لتسريع عملية تسجيل الوصول.أكشاك تفاعلية تعمل باللمس للخدمة الذاتيةتكون مفيدة خلال الأوقات المزدحمة حتى لا يضطر الضيوف إلى انتظار الموظفين للإجابة على الأسئلة ويمكن للموظفين التركيز بشكل أكبر على الضيوف.
ثانيًا، تعتبر رسائل الترحيب في الوقت الفعلي أمرًا بالغ الأهمية. تتطلب تجربة العملاء الرائعة المشاركة، وقد يستغرق الاطلاع على قائمة نقاط البيع الخاصة بكل عميل بعض الوقت. خلال فترات الذروة،آلات الإعلان الذكيةأصبحت أداة قوية للموظفين، حيث توفر للضيوف جميع المعلومات التي يحتاجونها في أي وقت. قد تتضمن رسائل الترحيب في الوقت الفعلي أشياء مثل أوقات انتظار تسجيل الوصول، وساعات عمل المطعم، وتحديثات معلومات السفر المحلية، وحتى عروض الترقيات أو العروض.
