مع التطور السريع لتكنولوجيا المعلومات، أصبح التفاعل باللمس الوسيلة الرئيسية للتفاعل بين الإنسان والحاسوب. وباعتباره تطبيقًا رئيسيًا لتقنية اللمس، يُحدث جهاز الاستعلام باللمس الأفقي الشامل ثورةً في تجربة التفاعل في مجال الشاشات التجارية، والخدمات العامة، والتعليم والتدريب، وغيرها من المجالات، بفضل أدائه المتفوق وقدرته على التكيف المرنة.