اللافتات الرقمية المثبتة على الحائط: تحوّل قطاعات متعددة في عام 2025
العالميلافتات رقمية مثبتة على الحائطيشهد سوق التجزئة ازدهارًا كبيرًا في عام 2025، مدفوعًا بتطورات تقنيات العرض، وإدارة المحتوى المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والطلب المتزايد على التجارب التفاعلية في قطاعات التجزئة والضيافة والرعاية الصحية والحضر. وتشير تقارير الأسواق والأسواق إلى أنه من المتوقع أن يصل حجمه إلى 28.7 مليار دولار بحلول عام 2026، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 11.3% بين عامي 2021 و2026، مدعومًا باستراتيجيات التجزئة بعد الجائحة وتكامل إنترنت الأشياء.
التجزئة: التركيز على التخصيص
في مجال التجزئة،لافتات رقمية مثبتة على الحائطانتقلت من الأدوات الثابتة إلى واجهات ديناميكية قائمة على البيانات، تتكيف مع سلوك العملاء الفوري. تستخدم سلاسل متاجر كبرى مثل وول مارت وسيفورا أنظمة ذكاء اصطناعي تُحلل حركة المتسوقين، والتركيبة السكانية، وتعبيرات الوجه المتوافقة مع الخصوصية، لتعديل المحتوى فورًا. على سبيل المثال، تُبدّل شاشات شاشة OLED بدقة 4K في متجر لمستحضرات التجميل في طوكيو بين دروس العناية بالبشرة والعروض الترويجية بناءً على وقت المتسوقين.
تقول إيلينا رودريغيز من ديلويت: "يرغب المستهلكون في تفاعلات شخصية في كل مكان. تربط اللافتات الجدارية التسوق عبر الإنترنت وخارجه برسائل مُستهدفة". وقد وجد استطلاع أجراه الاتحاد الوطني لتجارة التجزئة عام ٢٠٢٥ أن مستخدمي اللافتات الذكية شهدوا ارتفاعًا في متوسط عمليات الشراء الاندفاعية بنسبة ٣٥٪.
الضيافة والرعاية الصحية: تجارب أفضل، وكفاءة أكبر
تستخدم صناعة الضيافةلافتات رقمية مثبتة على الحائطللتواصل الفعال مع الضيوف من حيث التكلفة. استبدلت فنادق فاخرة مثل ريتز كارلتون مكاتب الاستقبال بشاشات عرض تفاعلية في الردهة للحجوزات والمعلومات المحلية. تستخدم مراكز المؤتمرات جدران فيديو معيارية لتقديم عروض ديناميكية ودمجها مع وسائل التواصل الاجتماعي.
في مجال الرعاية الصحية، تُحسّن هذه الشاشات تجارب المرضى والعمليات الجراحية. تستخدمها المستشفيات في أوروبا وأمريكا الشمالية لتحديد الاتجاهات، وتحديد أوقات الانتظار، والمحتوى الصحي. وقد خفّض المشروع التجريبي لمستشفى جونز هوبكنز استفسارات المرضى بنسبة 40%، وعزز رضا الموظفين. كما خفّضت أقسام الطوارئ التي تستخدم شاشات العرض الفوري أوقات الانتظار بنسبة 15-20%.
الاستخدام الحضري: المدن الذكية والمعلومات العامة
المدن تتكامللافتات رقمية مثبتة على الحائطفي خطط المدن الذكية، تُحوّل المساحات العامة إلى مساحات تفاعلية. قامت سنغافورة بتركيب شاشات عرض تعمل بالطاقة الشمسية في المساكن العامة، تُقدّم أخبارًا وتنبيهات مجتمعية، متصلة بشبكة إنترنت الأشياء الوطنية لإدارة مركزية.
تُحسّن مراكز النقل تجربة المسافرين بفضل هذه التقنية. يُزوّد مترو أنفاق لندن بشاشات عرض بدقة 4K لعرض المواعيد والتنبيهات، وكذلك مترو أنفاق طوكيو ومحطة غراند سنترال في نيويورك، حيث يتكيف المحتوى مع أوقات الذروة. يقول ماركوس وونغ من ماكينزي: "إنها بالغة الأهمية لوسائل النقل الحديثة"، إذ تُسهّل التواصل وتُولّد عائدات الإعلانات.
التكنولوجيا تقود النمو
تُغذي التقنيات الرئيسية السوق. تُحسّن شاشات ميني-قاد وMicro-قاد السطوع والتباين والكفاءة، مما يجعلها مناسبة للاستخدام الداخلي والخارجي. تتميز الشاشات الخارجية بمقاومة أفضل للعوامل الجوية ومقاومة للتوهج.
يتيح الذكاء الاصطناعي توفير المحتوى والتحليلات التنبؤية، وتتبع التفاعل وتعديل المحتوى. وتسمح تقنية الجيل الخامس 5G ببث عالي الدقة سلس وتحديثات في الوقت الفعلي، ودعم الميزات التفاعلية مثل الواقع المعزز، مع اختبار تجار التجزئة للتجارب الافتراضية.
جهود الاستدامة
مع إعطاء الأولوية للاستدامة، يقدم هذا القطاع ابتكارات صديقة للبيئة. يُنتج المصنعون شاشات عرض منخفضة الطاقة، ويستخدمون مواد مُعاد تدويرها، ويصممون أنظمة معيارية. تكتسب خيارات الطاقة الشمسية والبطاريات زخمًا متزايدًا، مما يُقلل الاعتماد على الشبكة الكهربائية. تُقلل اللافتات الرقمية من نفايات الإعلانات، حيث أظهرت دراسة انخفاضًا بنسبة 85% في نفايات الورق و60% في انبعاثات النقل لسلسلة متاجر تجزئة.
التحديات والمستقبل
تُعيق التكاليف الأولية المرتفعة الشركات الصغيرة، رغم انخفاض الأسعار. ويُعدّ الأمن السيبراني مصدر قلق، إذ يستخدم المُصنّعون التشفير. وتُتيح الاقتصادات الناشئة في جنوب شرق آسيا وأمريكا اللاتينية وأفريقيا نموًا مع ازدياد التحضر والإنفاق. وسيُسهم التكامل مع الواقع الافتراضي، وعالم الميتافيرس، والمنازل الذكية في دفع عجلة الابتكار.
باختصار، أصبحت اللافتات الرقمية المثبتة على الحائط متعددة الاستخدامات، تُحدث نقلة نوعية في تجارب المستخدمين وأساليب التواصل. ومع تطور التكنولوجيا، ستلعب دورًا أكبر في الحياة اليومية.