لقد تطورت متاجر البيع بالتجزئة بشكل كبير، ولم تعد مجرد أماكن يتصفح فيها الزبائن الرفوف ويشترون المنتجات. اليوم، تُصمم المتاجر لتقديم تجارب تفاعلية تجمع بين التسوق التقليدي والتكنولوجيا الرقمية. ومع استمرار ارتفاع توقعات المستهلكين، يبحث تجار التجزئة عن طرق لجعل متاجرهم أكثر تفاعلية وغنية بالمعلومات وجاذبية بصرية.

بما أن قاعة اجتماعات الشركة مُجهزة بسبورة تفاعلية من نوع بيلونج شاشة LCD، فأنا، بصفتي المدير الإداري، لم أعد مُضطرًا لأن أكون "مُتكيفًا بشريًا" يوميًا! في الماضي، كان تصحيح أخطاء الأجهزة في الاجتماع يستغرق نصف ساعة، أما الآن، فيمكنك البدء بالعمل بلمسة واحدة فقط. حتى عاملة النظافة أشادت قائلةً: "هذا الجهاز اللوحي الكبير عملي للغاية". حتى أن القسم المجاور استخدم قاعة الاجتماعات، قائلين إنهم يستطيعون العيش عشر سنوات إضافية في اجتماعنا (يضحك).