بصفتي مدير مشتريات الشركة، كنتُ أبحث باستمرار عن معدات مؤتمرات متنوعة، محاولًا إيجاد حل فعال للفريق. كاد اجتماع عرض العميل الحاسم الأسبوع الماضي أن يُصبح كارثة حقيقية بالنسبة لنا - فقد سخّن جهاز العرض ببطء، وكان اللون باهتًا؛ وكان كابل التوصيل أشبه بالمتاهة، ولم يكن من الممكن تعديل واجهة الكمبيوتر المحمول. كاد الانطباع الأول الثمين أن يُستهلك في خضمّ الاندفاع. في تلك اللحظة، حسمتُ أمري: يجب أن أضخّ دماءً جديدة في قاعة المؤتمرات.

بما أن قاعة اجتماعات الشركة مُجهزة بسبورة تفاعلية من نوع بيلونج شاشة LCD، فأنا، بصفتي المدير الإداري، لم أعد مُضطرًا لأن أكون "مُتكيفًا بشريًا" يوميًا! في الماضي، كان تصحيح أخطاء الأجهزة في الاجتماع يستغرق نصف ساعة، أما الآن، فيمكنك البدء بالعمل بلمسة واحدة فقط. حتى عاملة النظافة أشادت قائلةً: "هذا الجهاز اللوحي الكبير عملي للغاية". حتى أن القسم المجاور استخدم قاعة الاجتماعات، قائلين إنهم يستطيعون العيش عشر سنوات إضافية في اجتماعنا (يضحك).