تطبيق آلات الاستعلام التي تعمل باللمس في مختلف الصناعات
في المجال التجاري، يُستخدم على نطاق واسع في متاجر التجزئة ومراكز التسوق. وبصفته محطة ذكية لدليل التسوق، يُمكن للمستهلكين الاستعلام بسرعة عن معلومات المنتجات والأسعار والمخزون والعروض الترويجية من خلال اللمس، كما يُمكنهم تقديم الطلبات والدفع بأنفسهم. بالإضافة إلى ذلك، يستخدم قطاع الفنادق والمطاعم عددًا كبيرًا من أجهزة الاستعلام التي تعمل باللمس لخدمة الغرف، وتصفح قوائم الطعام، والطلبات، وعمليات الدفع، مما يُحسّن تجربة المستخدم، ويعزز عملية التشغيل بشكل فعال.
في مجال التعليم، تطبيقآلات الاستعلام التي تعمل باللمسأكثر تنوعًا. يمكن للمدارس استخدامه لعرض معلومات المقررات الدراسية، والموارد التعليمية، وترتيبات الأنشطة الجامعية، ويمكن للطلاب والمعلمين الحصول على المعلومات المطلوبة بسهولة من خلال اللمس. في الوقت نفسه، يمكن استخدامه أيضًا كسبورة بيضاء إلكترونية لدعم المعلمين في التدريس متعدد الوسائط، وتعزيز التفاعل الصفي.
تم إنشاء المستشفيات
يستفيد القطاع الطبي أيضًا من تطبيق أجهزة الاستعلام اللمسي المتكاملة. تُركّب المستشفيات أجهزة استعلام تعمل باللمس في الردهة ومنطقة الانتظار، حيث يمكن للمرضى الاستعلام عن معلومات الأطباء، وتوزيع الأقسام، وإجراءات التسجيل، وتقارير الفحوصات، وغيرها، مما يُحسّن بشكل كبير من كفاءة العلاج الطبي. بالإضافة إلى ذلك، تستخدم بعض المستشفيات أجهزة الاستعلام اللمسي المتكاملة للتوجيه الذكي، حيث تُرشّح الأقسام والأطباء المناسبين وفقًا لأعراض المرضى.
الحكومة والشؤون العامة
في مجال الحكومة والشؤون العامة، تُستخدم أجهزة الاستعلام باللمس على نطاق واسع في قاعات الحكومة ومراكز الخدمة العامة. فهي توفر وظائف مثل الاستعلام عن المعلومات، وخدمة المواعيد، ودليل إدارة الأعمال، مما يُحسّن الكفاءة الإدارية وجودة الخدمة بشكل فعال. على سبيل المثال، يمكن للمواطنين استخدام أكشاك الاستعلام باللمس للاستعلام عن السياسات واللوائح والإجراءات، ومتابعة سير الموافقات، وغيرها من المعلومات، مما يُمكّنهم من الحصول على خدمات حكومية ذاتية الخدمة.
المرافق العامة
في مجال المرافق العامة، كالمطارات ومحطات القطارات والمتاحف وغيرها، يزداد استخدام أكشاك الاستعلام التي تعمل باللمس. فهي توفر خدمات الملاحة، والاستفسار عن المعلومات، وحجز التذاكر، والحجز للمسافرين والسياح. على سبيل المثال، في المطار، يمكن للمسافرين استخدام أكشاك الاستعلام التي تعمل باللمس للاستعلام عن معلومات الرحلة، وموقع بوابة الصعود إلى الطائرة، وإجراءات تسجيل الأمتعة، وغيرها، بطريقة مريحة وسريعة.
بفضل وظائفها القوية وطرق تطبيقها المرنة، أظهرت أجهزة الاستعلام التي تعمل باللمس آفاق تطبيق واسعة في العديد من الصناعات مثل التجارة والتعليم والرعاية الطبية والحكومة والشؤون العامة والمرافق العامة، مما أدى إلى تحسين كفاءة وراحة الحصول على المعلومات والتفاعل مع الخدمات بشكل كبير.